SK매직, 고객중심경영 ‘안심OK’ 서비스 브랜드 선보여

[헤럴드경제=조문술 기자]SK매직(대표 류권주)은 고객중심경영을 담은 새로운 렌탈서비스 브랜드 ‘안심OK’<로고>를 8일 선보였다. 

안심OK는 기존 ‘SK매직 렌탈서비스’로 불렸던 서비스 명칭을 대체하는 새로운 서비스 브랜드. 고객에게 안심을 제공하기 위한 ‘진정어린 따뜻한 마음’을 손글씨와 마음모양으로 표현했다는 게 회사측 설명이다. SK를 대표하는 빨간색과 ‘OK!’ 표현을 사용해 더욱 높은 서비스 수준과 강화된 책임감을 강조했다고도 했다.

SK매직은 MC(매직케어)의 유니폼, 가방과 함께 안내문, 인쇄물 등 렌탈 서비스와 관련된 모든 제작물과 홍보물에 안심OK 브랜드를 사용한다. 이와 함께 고객 최접점에서 근무하는 MC의 고객만족 및 제품관리 교육을 강화해 대고객 서비스를 업계 최고 수준으로 높인다는 계획이다.

류권주 SK매직 대표는 “안주하거나 타협하지 않고 끊임없이 혁신해 고객의 불안, 불편 등을 해결해 나갈 것”이라며 “새로운 서비스 브랜드 출범을 계기로 서비스 수준을 한 차원 높이겠다”고 말했다.

조문술 기자/freiheit@heraldcorp.com

Print Friendly