사업체 보험 고객 위한 ‘천하 카톡방’ 오픈

천하보험 단체 카톡방
<천하보험 웹사이트 캡쳐>

천하보험(대표 박기홍)이 대다수의 한인이 사용하는 메신저 카카오톡을 통해 보험서비스를 제공한다.

천하보험 사업체 보험 팀은 최근 메신저 카카오톡을 통해 다양한 업무를 처리할 수 있는 ‘천하보험 사업체 보험 카톡방’을 개설했다고 밝혔다.

카톡 ID ‘chunhabiz9122′으로 검색해 사용할 수 있는 천하보험 카톡방은 개인이 아닌 사업체 고객이 회사명과 담당자 성명만 기입하면 사용 가능하며 긴급 클레임을 시작으로 간단한 서류 전송 및 확인 및 요청, 피해(또는 사고)관련 사진 전송, 가입 보험 정보 그리고 기타 문의 등의 서비스를 이용할 수 있다.

천하보험 측은 “긴급히 해결해야 하는 상황이나 간단한 업무처리를 돕기 위해 절대 다수가 사용하는 카카오톡을 통해 서비스 담당 창구를 만들었다”며 “이번 카톡방 런칭으로 사무실을 직접 방문하거나 이메일을 보낼 필요 없이 대다수의 업무를 처리할 수 있게 됐다”고 전했다. 이어 “단 장시간의 검토를 요하는 서비스나 서류 양이 많은 경우 그리고 보다 엄격한 보안이 필요한 사안은 직접 담당자와 해결하는 것이 좋다”고 덧붙였다.

▲문의: (714)590-3511

 

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