한국발 중국 일반석 왕복 항공권 최저가 보상 제도

중국남방항공이 항공권 최저가 검색 사이트의 과한 가격 경쟁으로 인한 서비스 품질 하락을 방지하기 위한 대책으로 ‘최저가 보상제’를 실시한다고 27일 밝혔다.

이번 최저가 보상제는 한국 홈페이지서 항공권 구매 후 동일 조건의 항공권이 타 웹사이트에서 더 낮은 요금으로 책정이 된 경우, 회원에 한해 한국발 중국 일반석 왕복 항공권으로 보상하는 제도다.

중국남방항공 관계자는 “다양한 항공권 최저가 검색 사이트들이 치열한 경쟁으로 서비스 품질의 하락이 우려되기 때문에 제도를 마련했다”며 “일부 검색 엔진에서 항공권 조회 시 처음 표출된 항공 운임과 최종 구매 금액이 다른 경우가 많지만, 소비자는 최저가라 믿고 구매하는 경우가 있다”고 밝혔다.

그러면서 이 관계자는 “공식 홈페이지에선 날짜 변경 및 취소로 인해 발생하는 수수료가 타 웹사이트보다 저렴하다”고 덧붙였다.

이와 관련한 자세한 내용은 중국남방항공 한국 공식 홈페이지 및 카카오톡 플러스 친구에서 확인할 수 있다.(뉴스1)