[헤럴드경제]서울시는 다음달 3일부터 스마트폰 앱 '또타지하철'에 마스크 미착용 승객을 신고할 수 있는 기능을 추가한다고 26일 밝혔다.
신고가 들어오면 지하철보안관이 출동해 마스크 착용, 하차, 구매 후 탑승 등을 안내한다. 보안관 지시를 따르지 않으면 선처 없이 과태료 부과 등의 처분을 받게 된다.
1∼8호선(전화 1577-1234), 9호선(2656-0009), 우이신설경전철(3499-5561) 콜센터로 신고해도 된다.
시에 따르면 지난 5월 13∼7월 15일 지하철 내 마스크 미착용 민원이 1만6631건 들어왔다. 마스크 착용을 요청하는 역 직원에게 폭언·폭행을 가한 경우는 5건이었다.
버스에서는 마스크로 인한 운전기사 상대 폭언이나 승객 간 다툼이 5월 26∼7월 21일 162건 발생했다. 업무방해 혐의로 경찰에 입건된 사례는 23건이었다.
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