홍콩H지수 연계 ELS(주가연계증권)에서 내년 상반기 대규모 손실 가능성이 불거진 가운데 15일 오후 서울 여의도 금융감독원 앞에서 열린 홍콩지수 ELS 피해자 집회에서 한 참가자가 피해사례를 들으며 눈물을 흘리고 있다. [연합]

금융감독원이 분쟁조정 인력을 대폭 강화했다. 홍콩H지수 연계 주가연계증권(ELS) 대규모 손실을 대응하기 위해서로 풀이된다.

4일 금감원에 따르면 전날 시행된 팀장·팀원 인사에서 금융소비자보호처 내 분쟁조정3국에 핵심 인력을 집중 배치했다. 분쟁조정3국은 은행이나 금융투자 관련 분쟁조정을 담당한다. 최정환 팀장, 라성하 팀장, 이희중 팀장, 박종호 팀장, 김세훈 팀장 등이 분쟁조정3국에 배치됐다.

H지수 ELS 만기는 이달부터 본격 도래한다. 은행권이 판매한 H지수 ELS 중 상반기에 만기가 돌아오는 규모는 9조2000억원에 달하는데, 당장 이달 만기를 맞는 규모만도 8000억원이다. 그 뒤 2월 1조4000억원, 3월 1조6000억원으로 증가세를 보이다가 4월 2조6000억원으로 정점에 달할 예정이다.

이미 금감원은 여러 민원을 바탕으로 불완전판매 관련 ‘주요 유형’을 분류하는 작업을 벌이고 있다. 이에 따른 배상 기준도 제시하겠다는 입장이다. 이달 손실이 현실화함에 따라 최다 판매사인 KB국민은행 등 은행권에 대한 정식 검사에도 곧 착수한다.

금감원은 태영건설 워크아웃으로 고조된 부동산 프로젝트파이낸싱(PF) 부실 선제 대응을 위해서도 금융안정지원국, 감독총괄국 및 금융시장안정국 등 유관 부서에 구조조정 업무 경험이 풍부한 직원과 회계사 등 전문 인력을 보강했다. 홍태화 기자