삼성전자 통합 연결 플랫폼 스마트싱스로 에어컨의 상태를 확인하는 모습 [삼성전자서비스 제공]

6월 최고 기온이 37℃를 넘어서는 등 역대급 무더위가 찾아온 가운데, 에어컨 서비스 신청이 빠르게 늘고 있는 것으로 나타났다.

삼성전자서비스는 올해 6월 에어컨 서비스 신청이 지난달 대비 50% 이상 급증했다고 25일 밝혔다.

지난해 7~8월 에어컨 서비스 신청 중 약 35%는 제품 고장이 아닌 경우로 간단한 자가 점검으로도 문제를 해결할 수 있던 걸로 나타났다. 때문에 에어컨 관리는 필수다.

에어컨 자가 점검 방법은 ‘청(청소), 정(정리), 확(확인), 인(인공지능 자가진단)’ 4가지로 간단하다.

우선, 에어컨 사용 전 먼지거름필터부터 청소해야 한다. 에어컨은 실내 공기를 흡입해 먼지거름필터와 열교환기를 거쳐 시원한 바람으로 배출하기 때문에 먼지거름필터는 항상 깨끗한 상태로 유지해야 한다.

실외기 주변도 깨끗하게 정리해야 한다. 에어컨 전원코드 연결, 차단기 상태도 확인해야 한다.

마지막으로, 삼성전자 통합 연결 플랫폼인 스마트싱스를 활용하면 AI가 에어컨의 상태를 진단해 조치 방법까지 알려준다. 김민지 기자