위기 협상 전문요원 2명 투입… 위기협상요원 기지 ‘발휘’
경찰, 반포대교 난간 위 20대 설득해 구조 [서초경찰서] |
[헤럴드경제=김용재 기자] 서울 반포대교에서 투신하려던 20대 남성을 출동한 경찰 위기 협상 전문요원이 20분간의 대화 끝에 무사히 구조해냈다.
18일 서울 서초경찰서에 따르면 지난 16일 오후 8시 50분께 “친구가 술을 엄청 마시고 혼자 한강으로 간 것 같다”는 신고가 경찰에 접수됐다.
경찰은 A씨의 휴대전화 위치값을 추적해 수색 끝에 반포대교 남단 45번 교각 위의 좁은 철제 난간에서 A씨를 발견했다. 해당 남성은 신병을 비관해 술에 취한 상태였던 것으로 파악됐다.
경찰은 즉시 소방 당국에 에어매트를 설치해달라고 요청하고 자살 기도자 대응에 특화된 위기 협상 전문요원 2명을 투입해 설득에 나섰다.
요원 2명은 ‘여기까지 올라오느라 얼마나 힘드셨느냐’, ‘어려운 일이 있다면 같이 얘기하고 고민해보자’ 등의 말로 A씨를 다독였다. 이어 A씨의 손을 한 쪽씩 잡고 조심스레 반포대교 상단으로 이동해 구조에 성공했다.
경찰 관계자는 “(A씨가) ‘혼자 있기 무서웠는데 이렇게 와주셔서 감사하다’고 대답했다”며 “지구대로 이동하는 길에는 요원들에게 자신이 힘들어 했던 부분을 자세히 말했다”고 전했다.
현장에 투입됐던 요원은 “전문교육 때 배웠던 대화기법들이 자연스럽게 몸에 베어 사용할 수 있었다”며 “이번 구조사건을 계기로 자살 구조 업무에 대한 자신감을 갖게 됐다”고 말했다.