서울시복지재단 사회적고립가구지원센터는 올해 들어 지난 9월까지 모두 4만4923가구가 ‘스마트돌봄서비스’를 이용했다고 4일 밝혔다.

이는 지난해 같은 기간(2만4932가구)에 비해 80% 가량 증가한 것이다.

스마트돌봄서비스는 인공지능(AI), 사물인터넷(IoT) 등을 활용해 고립위험가구의 안부를 주기적으로 활용하고 신속 상황 대응, 고독사 예방 등을 지원한다. 전력량과 조도를 측정해 위험 신호를 살피는 ‘스마트 플러그’ 사업, AI가 자동으로 전화를 걸어 건강을 확인하는 ‘AI 안부확인’, 통신이나 전력 사용량을 통해 안부를 확인하는 ‘AI 안부든든’, AI 스피커를 설치해 정서 안정을 돕는 ‘AI 스피커’ 사업으로 구성돼 있다. 센터는 스마트돌봄서비스 대상자의 위기 신호 발생에 따른 대응과 대처방안, 진행 방법을 공유하기 위해 자치구, 동주민센터, 유관기관의 사례를 공모해 우수사례집을 발간했다고 밝혔다. 김우영 기자