서울 거주 외국인 44만명 시대…‘외국인 맞춤형 소통’ 서울생활살피미, 법무부 우수사례

서울시, 2012년부터 외국인 주민 위해 운영
법무부 사회통합 정책컨설팅 우수사례 선정


서울시의 외국인 주민 서울생활살피미 사업이 법무부가 주관한 이민자 사회통합 정책 컨설팅 성과보고회에서 우수사례로 선정됐다.[서울시 제공]


[헤럴드경제=김수한 기자] 서울시의 외국인 주민 서울생활살피미 사업이 법무부가 주관한 이민자 사회통합 정책 컨설팅 성과보고회에서 우수사례로 선정됐다.

외국인 주민 목소리를 정책에 반영하고 실질적 변화를 이끌어낸 점을 높게 평가받았다. 시상식은 세계인의 날인 내년 5월 20일에 열린다.

시는 증가하는 외국인 주민 관점에서 생활 속 불편을 면밀히 살피고 실질적 개선 방안을 마련하고자 2012년부터 이 사업을 운영 중이다.

지난해 기준 서울 거주 외국인은 44만9014명에 달한다. 서울 인구 938만명의 4.8%에 해당된다.

서울생활살피미는 외국인 주민들이 직접 시정에 참여해 목소리를 반영할 수 있는 통로가 되고 있다.

서울의 축제와 시설 모니터링, 외국인·다문화 정책에 대한 피드백, 관광 중 외국인이 겪는 불편 등 다양한 주제로 보고서를 작성해 정책 개선을 돕고 있다.

대표적 사례로는 한국어로 출시된 안심이 앱의 외국어 버전 개발을 요청한 것을 들 수 있다.

종로4가 지하혼수쇼핑센터의 중국어 표기도 바로 잡았다. 애초 ‘昏睡(혼수)’를 ‘結婚(결혼)’ 또는 ‘婚需(혼수)’로 수정하도록 제안해 잘못된 정보를 바로잡았다.

외국인이 많이 이용하는 버스 환승센터에도 외국어를 병기하게 하는 성과를 냈다.

살피미 요원들의 보고서는 2021년 76건에서 2022년 215건, 지난해 388건, 올해 351건으로 매년 증가 추세다.

살피미 요원 활동 기간은 1년인데, 서울에 1년 이상 거주하고 한국어에 능통한 외국인을 매월 2월 공모를 통해 선발한다.

시는 이들의 직업, 국적, 비자 유형 등을 고르게 분포시켜 서울 거주 외국인의 다양한 목소리를 수렴한다.

시는 올해 활동을 마무리하며 오는 10일 살피미 요원들과 워크숍을 갖는다.

이해선 서울시 글로벌도시정책관은 “서울생활살피미는 외국인 주민의 목소리를 시정에 반영하기 위한 중요한 창구”라며 “이들의 활동은 서울이 글로벌 도시로 도약하는 데 크게 기여하고 있다”고 말했다.

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