세계에서 가장 많은 목적지로 취항하고 있는 터키항공

[헤럴드경제(이스탄불)=함영훈 기자] 세계고고학회 메머드급 학술행사, 미디어초청 탐사행사가 한꺼번에 열리던 지난11월, 한국인 일행은 현존하는 인류 최초의 신전 1만2500년전 괴베클리테페와 아브라함의 도시 샨르우르파 탐방을 마치고 귀국하기 위해 이스탄불에서 1박2일 환승 대기한다.

그리고 여행 한 도시 더 하는 횡재를 얻었다. 터키항공(회장 아흐멧 볼랏)의 파격적인 환승여행프로그램을 파악해 두었기에 미리 예약한 것이다.

요즘 1박 또는 2박 환승여행 ‘스톱오버’와 6시간 이상 환승객을 위한 ‘투어이스탄불’이 뜨고 있다.

터키항공을 이용해 여행하는 승객은 이스탄불에서 잠시 머물며 무료 숙박과 함께 이스탄불의 역사와 문화를 탐험하는 한층 더 다양하고 풍부한 여행 경험을 기회를 누릴 수 있다.

샨르우르파에 있는 1만2500년전 인류 최초의 신전 괴베클리테페[함영훈 기자]

스톱오버 서비스는 이스탄불 공항에서 환승하고 최소 20시간 이상 체류하는 승객들을 위해 마련된 서비스로, 터키항공 제휴 호텔 중 이코노미 승객에게는 4성급 호텔 1박을, 비즈니스 승객에게는 5성급 호텔 2박의 무료 숙박과 함께 조식을 제공한다.

스톱오버 서비스는 2017년 처음 시작 후, 팬데믹 기간 동안 운영 중단되었다가 2022년 3월 재개되었으며, 한국발 노선에는 2022년 9월 처음 도입되었다. 2024년 6월 터키항공이 발표한 통계 자료에 따르면 총 86개 국가 215개 도시에서 출발하는 노선에서 터키항공의 스톱오버를 이용한 승객의 74%가 숙박 서비스 때문에 터키항공을 선호한다고 응답했다.

보스포러스 해협과 마르마라 해가 한꺼번에 내려다 보이는 토프카프 궁전 왕의 전망대[함영훈 기자]

스톱오버 서비스는 터키항공 이용객 중 이스탄불에서의 환승 시간이 최소 20시간인 환승객들이 대상이다. 숙박에 필요한 호텔 바우처는 신청 완료 후 발급되며, 호텔 체크인 시 호텔 바우처와 함께 탑승권을 제시해야 한다.

스톱오버 서비스 신청 방법은 총 2가지로 이메일 또는 터키항공 공식 홈페이지를 통해 가능하다. 첫 항공편 출발 최소 72시간 전에 스톱오버 담당 이메일(freehotelkorea@thy.com)로 탑승자 이름, 예약 코드(PNR) 및 항공권 번호, 원하는 숙박 날짜, 선호하는 객실 유형, 전화번호 및 이메일 주소 등의 정보를 한국어로 전송해 예약할 수 있으며, 호텔은 랜덤으로 배정된다.

또한 터키항공 공식 홈페이지를 통해 예약 시, 탑승자의 이름과 예약 코드(PNR)를 입력하는 방식으로 신청 가능하며, 제휴 호텔 중 신청자가 선호하는 호텔로 선택이 가능하다. 숙박에 필요한 호텔 바우처는 신청 완료 후 발급되며, 호텔 체크인 시 호텔 바우처와 함께 탑승권을 제시해야한다. 스톱오버 서비스에 대한 더 자세한 사항은 터키항공 공식 웹사이트를 통해 확인할 수 있다.

“고등어케밥 배달이요” 갈라타다리 남단 고등어케밥은 요즘 한국인들에게 인기가 높다 [함영훈 기자]

무료 시티 투어, 투어 이스탄불(Touristanbul) 프로그램은 국제선 환승 터키항공 승객을 위한 무료 시티 투어 프로그램이다.

이스탄불에서 경유시간이 6시간 이상24시간 미만인 터키항공 승객은 투어이스탄불 서비스를 이용할 수 있으며, 항공편 도착 및 출발 일정에 따라 6가지 투어 시간 중 희망 시간대를 선택할 수 있다.

이 투어에서는 이스탄불의 가장 상징적인 명소와 유적지를 방문할 수 있으며 세계에서 가장 유명한 건축물들을 감상하고, 전설적인 보스포루스 해협의 근사한 전망을 경험하게 된다. 투어 중에는 고품격 레스토랑에서 전통 튀르키예 요리와 오스만 요리도 맛볼 수 있다.

터키항공 승무원의 수줍은 미소 [함영훈 기자]

프로그램 참여 승객에게는 이스탄불 공항 도착 후 픽업 서비스가 제공되며, 투어 종료 후 가이드와 함께 다시 이스탄불 공항으로 이동한다. 투어 시간이 항공 스케줄에 따라 세심하게 계획 및 운영되지만, 터키항공의 책임으로 고객이 항공편을 놓치는 경우 다음 항공편으로 문제없이 목적지에 도착할 수 있도록 보장한다.

투어이스탄불은 공동운항 항공편을 포함한 터키항공 항공편(티켓번호가 235로 시작되는 승객)을 이용하는 환승객은 이스탄불 무료 시티 투어를 이용할 수 있다.

매일 6번 진행되는 투어이스탄불은 현지 가이드가 영어로 안내하며, 참가 희망 승객은 투어 시작 30분 전까지 도착층(Arrival Level) 터키항공 호텔데스크(Turkish Airlines Hotel Desk)에서 신청하면 된다. 온라인 예약도 가능하다.

이스탄불 공항 신축 구역 모습

터키항공 연결 항공편이 이스탄불 공항 도착 후 여권심사와 세관심사를 통과하면 이스탄불 공항 국제선 도착 터미널의 호텔 데스크 혹은 환승 구역에 있는 투어이스탄불 데스크 오피스에 프로그램을 신청할 수 있다. 투어이스탄불 데스크는 터키항공 도착홀 맞은편이자 환승 구역 여권 심사대 맞은편에 위치해 있으며, 투어 예약 완료 후 가이드가 승객을 픽업한다.

이 프로그램에는 ▷Sightseeing Tour 관광 ▷Half day Tour 반나절 투어 ▷Full day Tour 전일 투어 ▷Turkish History TV Series Tour 튀르키예 역사 TV 시리즈 투어 ▷Evening Tour 저녁 투어 ▷Bosphorus Tour 보스포루스 해협 투어 ▷Shopping Tour 쇼핑 투어 등 세부 옵션이 있다.