16일 신세계사이먼-쏘카 간 업무협약 체결식에서 박지윤(오른쪽) 신세계사이먼 점포운영담당 상무와 안동화 쏘카 카셰어링 그룹장이 기념사진을 촬영하고 있다. [신세계사이먼 제공]

[헤럴드경제=강승연 기자] 신세계사이먼은 16일 모빌리티 플랫폼 쏘카와 상호 마케팅 시너지 창출을 위한 업무협약을 체결했다.

이번 협약은 교외에 위치한 아울렛의 차량 방문 비중이 높다는 점을 고려해 접근 편의성을 높이기 위한 조치다. 특히 카셰어링 이용 빈도가 높은 20~30대 고객의 방문을 유도해 고객층을 확대한다는 계획이다.

양사는 지난해 하반기 파주 프리미엄 아울렛에서 쏘카를 이용하는 MZ세대를 겨냥해 다양한 혜택을 제공하는 프로모션을 시범 운영했다. 그 결과 한 달 평균 약 800대가 쏘카를 이용해 아울렛을 방문했으며, 20~30대 고객(멤버십)의 방문도 6% 이상 증가했다. 인근 명소를 함께 방문하는 ‘연계 관광 활성화’에도 기여했던 것으로 나타났다.

이번 협약에 따른 서비스 혜택은 교외 나들이객이 본격적으로 증가하는 설 연휴 기간에 맞춰 오는 24일부터 제공한다.

쏘카 애플리케이션 내 신세계사이먼 제휴 이벤트 페이지에서 쿠폰을 받으면 신세계사이먼 쇼핑센터가 위치한 경기도와 부산 지역에서 10시간 이상 예약 시 대여 요금 55% 할인을, 제주 지역에서 10시간 이상 예약 시 대여 요금 50%를 할인해 준다.

신세계사이먼은 쏘카를 이용해 아울렛을 방문하는 고객에게 무료 음료 쿠폰과 F&B(식음) 매장에서 혜택을 받을 수 있는 쿠폰을 모은 ‘쏘카 스페셜 쿠폰팩’을 각 점포의 안내센터에서 제공한다. 멤버십 등급도 가입 고객보다 한 단계 높은 실버 등급을 적용해 준다.

더불어, 이번 협약을 통해 신세계사이먼과 쏘카 양사는 각자의 커뮤니케이션 채널을 활용해 다양한 마케팅 활동을 진행한다. 나아가 중장기적으로 신규 고객 유치를 위해 외국인 개별관광객(FIT) 대상으로도 공동 마케팅을 진행한다는 계획이다.

신세계사이먼 관계자는 “이번 쏘카와 협약을 통해 더 많은 고객이 차별화된 이동 경험으로 아울렛을 방문할 것으로 기대한다”며 “앞으로도 고객 만족도를 높이기 위해 다양한 활동을 모색하겠다”라고 말했다.