삼성화재가 보험업계에서는 처음으로 항공기 지연 시간에 따라 보험금을 지급하는 ‘출국 항공기 지연·결항 보상(지수형) 특약’을 출시했다고 7일 밝혔다.

지수형 보험은 사전에 정한 지수(Index)가 특정 조건을 만족할 때 약정한 보험금을 지급하는 구조의 상품이다. 사전에 기준이 설정돼 있기 때문에 보험금 청구가 간편하고, 지급이 빠르다.

기존 실손형 항공기 지연 보장은 항공 지연 증명서 또는 지연으로 인한 대기시간 중 발생한 비용 영수증 등 별도의 증빙서류를 제출하면 가입 금액 한도 내에서 실제 손해액을 지급하는 방식이었다.

하지만 이번 지수형 항공기 지연 특약은 국내 공항에서 출발하는 국제선 여객기가 결항 또는 2시간 이상 출발 지연될 경우 지연 시간에 비례해 최대 10만원(6시간 이상 지연·결항 시)까지 정해진 보험금을 지급한다.

해당 특약은 한국공항공사와 인천국제공항공사가 제공하는 공공데이터와 연동해 항공기 지연 또는 결항 발생 시 자동으로 고객에게 알림톡을 발송하고, 안내에 따라 탑승권 사진만 올리면 청구 즉시 보험금이 지급된다.

특약은 삼성화재 ‘다이렉트 해외여행보험’ 가입 시 선택할 수 있다. 다이렉트 해외여행보험은 해외여행시 발생할 수 있는 상해·질병·도난사고·항공기 지연에 대한 보상 등을 특약에 따라 보장하고 있으며, 네이버페이 해외여행보험 비교추천 서비스에서도 확인할 수 있다.

삼성화재 관계자는 “해외에서는 지수형 보험이 사고에 대한 빠른 대응과 복구를 위해 적극 도입되는 추세”라며 “앞으로도 고객이 더욱 편리하게 보험 혜택을 경험할 수 있는 상품들을 빠르게 선보이도록 노력하겠다”고 말했다.

박성준 기자