코미디언 이수지가 인스타그램 인플루언서의 공동구매 라이브방송을 재연하고 있다. [유튜브 핫이슈지 갈무리]

[헤럴드경제=권제인 기자] 소셜미디어 이용자 10명 중 3명은 SNS 광고를 통해 상품을 구매한 것으로 조사됐다. 특히, 공동구매를 위한 라이브 방송, 광고가 활성화된 인스타그램에서 다른 SNS 대비 구매가 많이 일어난 것으로 나타났다.

11일 한국언론진흥재단이 발표한 ‘2024 소셜미디어 이용자 조사’에 따르면 소셜미디어를 사용하는 성인 중 26.1%가 상품·물건 구입을 위해 소셜미디어를 이용한다고 답헀다. 이용자들은 평균 1.89개의 소셜미디어를 상품 구매를 위해 사용했다.

여성 이용자(28.6%)는 남성(23.6%) 대비 상품·물건 구입을 위해 사용하는 경우가 많은 것으로 조사됐다.

[로이터]

연령대에 따라 소셜미디어를 통한 상품·물건 구입률은 크게 달라졌다. 19~29세는 44%로 전 세대에서 가장 높았고, 30대(41.7%), 40대(34.7%)가 뒤를 이었다. 반면 70세 이상의 구입률은 2.6%에 그쳤다.

소셜미디어 유형 중에선 SNS 이용자의 구매 경험이 가장 많았다. SNS 이용자중 63.7%는 광고를 클릭한 경험이 있다고 답했고 28.2%는 광고를 통한 상품 구매 경험이 있다고 답했다. 온라인 카페·커뮤니티는 광고클릭경험(59.4%)과 구매 경험(18.6%) 모두 2위에 이름을 올렸다.

개별 플랫폼 중에선 카카오톡을 상품 구매에 이용했다고 밝힌 비율이 53.4%로 가장 높았다. 메신저 서비스인 카카오톡이 서비스 내에서 선물하기, 톡딜 등 커머스 플랫폼을 포함하고 있기 때문으로 풀이된다. 카카오톡 선물하기를 포함한 카카오의 커머스 거래액은 지난해 9070억원을 기록해 전년 대비 5% 성장했다.

[2024 소셜미디어 이용자 조사]

그 뒤로 인스타그램이 21.3%, 유튜브 20.2%, 인스타그램 다이렉트메시지 19.2%를 기록해 사실상 인스타그램을 이용한다고 밝힌 응답자는 40%를 넘겼다.

인스타그램은 커머스 사업을 본격화하지 않고있지만 개별 인플루언서의 공동구매, 브랜디드 콘텐츠, 광고를 통한 상품 구매가 활발히 이뤄지고 있다. 인스타그램은 사진, 동영상 등 콘텐츠를 통해 상점(Shop)이나 제품을 둘러볼 수 있도록 지원하는 ‘인스타그램 쇼핑’ 서비스를 제공하고 있지만, 인앱결제 기능은 미국에서만 지원하고 있다.