하나은행, 홍콩 ELS 자율배상금 지급 개시…은행권 최초

[헤럴드경제=강승연 기자] 하나은행이 은행권 최초로 홍콩 항셍중국기업지수(H지수) 주가연계증권(ELS) 손실이 확정된 가입자에 대한 배상금 지급을 시작했다.

하나은행(은행장 이승열)은 28일 홍콩 H지수 ELS 자율배상위원회에 상정된 개별 자율배상안을 심의·의결한 후 일부 가입자와의 합의를 거쳐 29일 배상금 지급을 완료했다고 밝혔다.

이는 27일 이사회 결의로 마련된 자율배상안의 신속한 진행을 통해 홍콩 H지수 ELS 손실이 확정되고 사실관계가 확인된 고객과 배상비율에 대한 원만한 합의가 이뤄진 결과다.

특히 법령, 소비자보호 등에 관한 학식과 경험이 풍부한 외부 전문가들이 참여한 자율배상위원회를 통해 가입자별 개별요소 및 사실확인 과정에서 객관성과 공정성이 담보된 배상절차가 진행됐다는 설명이다.

하나은행은 앞으로도 자율배상 절차 진행을 가속화해 손실이 확정된 가입자들의 배상비율을 조속히 확정하고 개별 합의를 거쳐 신속히 배상금이 지급될 수 있도록 최선을 다할 계획이다.

하나은행 관계자는 “앞으로도 투자자들의 입장을 충실히 반영한 투명하고 신속한 배상절차 진행을 통해 투자자 보호 및 신뢰 회복에 만전을 기하겠다”고 말했다.

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