“한인 사회와 함께 성장하는 아시아나가 되겠습니다.”

아시아나항공 신임 미주지역본부장으로 발령받아 이달부터 업무를 시작한 박경출 본부장은 지난 26일 헤럴드경제를 내방한 자리에서 “급성장하는 한인커뮤티티를 바탕으로 삼아 주류사회로 시장 기반을 확대하는데 주력하겠다”고 밝혔다.

박 본부장의 장점은 지난 2년간 뉴욕 지점을 운영하면서 미국 항공업계는 물론 한인사회의 특성과 수요를 꿰뚫고 있다는 것. 뉴욕의 주요 언론과 대기업들을 상대로 한 마케팅 경험과 노하우는아시아나가 주류사회를 대상으로 영업기반을 넓히는 데 밑거름이 될 것으로 기대된다. 그는 “한인커뮤니티의 든든한 후원이 있었기에 아시아나가 많은 성장을 할 수 있었다”며 “이제 한인들의 여행 편의를 한층 더 제고하면서 주류 시장 마케팅에도 힘써야 할 때”라고 강조했다.

최근 3년 연속 흑자를 기록한 아시아나는 올해 처음으로 주주들에 배당금을 지급하는 등 후발업체라는 이미지를 벗어나 메이저 항공사로서의 입지를 다져나가고 있다. 박 본부장은 “내년은 아시아나가 새로운 도약을 시작하는 해가 될 것”이라고 자신했다. 또 완벽한 전자 항공권(e-Ticket) 구매 시스템을 갖추도록 하는 등 단기간에 서비스를 획기적으로 개선할 수 있는 다각적인 방안을 추진할 것이라고 덧붙였다.

염승은 기자 / LA