챗경북 화면[경북도 제공]

[헤럴드경제(안동)=김병진 기자]경북도가 생성 AI를 활용한 행정업무 지원 서비스를 시작한다.

12일 경북도에 따르면 산하기관인 경북연구원이 개발한 '챗경북' 서비스 가운데 행정업무에 특화된 3종의 서비스를 직원들에게 제공한다.

현재 챗경북 서비스는 누구나 접속해 활용할 수 있으며 3종의 서비스는 행정업무에 특화된 서비스로 도청 내부 컴퓨터로 접속 시 사용 가능하다.

제공되는 서비스는 보도자료 작성지원, 사업건의조서 작성지원, 화공특강 챗봇 서비스 3종이다.

보도자료와 사업건의조서 서비스의 경우 문서작성과 관련된 기존 자료만 있으면 보도자료와 사업건의조서 초안을 자동으로 생성해 준다.

또 '화요일 공부하는 모임(화공) 특강' 챗봇 서비스는 도 공식 유튜브인 '보이소 TV'에서 있는 특강 내용을 기반으로 묻고 답하는 방식으로 정보를 제공한다.

도는 AI 활용으로 보통 1시간 정도 걸리던 보도자료와 사업 건의 조서의 초안 작성 시간이 3분 이내로 줄어들 것으로 기대한다.

앞으로 예산 관련 문서 작성 등 전문적인 영역에서 직원의 업무를 지원하는 서비스도 추가로 개발할 계획이다.

이정우 경북도 메타버스과학국장은 "생성AI 기술을 행정에 접목함으로써 업무 효율성을 대폭 개선하고 단순 업무는 AI에게 맡기고 창의적인 업무에 집중할 수 있을 것으로 기대한다"며 "앞으로 서비스를 지속적으로 고도화하고, 정부 건의사업으로 서비스를 발전시켜 나가겠다"고 말했다.