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H 마트가 카카오톡 채널을 오픈한데 이어 라인 공식 채널을 오픈했다.
다양한 아시안계 고객과의 소통을 강화하기 위해 라인 채널을 오픈하기에 이른 것이다. 라인은 일본과 대만, 타일랜드 등에서 국민 메신저로 대중적으로 이용되고 있어 이곳 미국에서도 이들 아시안계 사용 고객층이 많은 것으로 알려졌다.
H 마트의 이번 이벤트는 내년 1월 1일부터 1월 31일까지 한 달간 진행되는데 고객의 스마트폰에서 H 마트 라인 채널을 추가한 모든 고객에게 H 마트 전 매장에서 50달러 이상 구매 시 사용 가능한 5달러 할인 쿠폰을 제공한다.
쿠폰을 받기 위해서는 라인 채널에 가입한 후, 환영 메시지와 함께 제공되는 짧은 설문조사에 참여하면 된다.
한편 이 이벤트는 H 마트의 라인 채널을 새로 추가한 고객 뿐만 아니라 기존에 라인 채널을 추가한 고객에게도 해당되는데 방법은 새해 1월 1일에 발송되는 짧은 설문 조사에 참여하면 5달러 할인 쿠폰을 받을 수 있다.
H 마트 라인 채널은 한인 뿐만 아니라 일본인, 대만인, 타일랜드 등 라인을 사용하는 다양한 아시안 고객들에게 주간 세일 소식, 매장 위치와 운영 시간, 아시안 푸드 이벤트 및 스마트 카드 혜택 등 다양한 H 마트 관련 정보를 제공한다.
H 마트는 “이번 H 마트 라인 채널 개설은 H 마트를 사랑해 주시는 아시안 고객들에게 더욱 편리하고 다양한 정보를 제공하는 것은 물론 활발한 소통을 통해 고객 만족도를 높이기 위함”이라며 고객의 관심과 참여를 당부했다.
▶H 마트 라인 공식 채널 추가
- 포스터 QR 코드 스캔
- LINE 아이디 (@906tfvua) 검색
▶H 마트 고객 서비스 센터 문의 1-877-427-7386