민세훈(왼쪽부터) LG CNS 엔트루 컨설팅장(전무), 에이단 고메즈 코히어 CEO, 진요한 LG CNS AI센터장(상무)가 양사 간 전략적 파트너십 체결식에서 기념촬영을 하고 있다. [LG CNS 제공]

LG CNS는 글로벌 AI 유니콘 기업 코히어와 국내 최초로 인공지능전환(AX) 파트너십을 체결했다고 10일 밝혔다. LG CNS는 코히어와 국내 기업 맞춤형 에이전틱 AI를 공동 개발해 시장 선점에 나선다.

에이전틱 AI는 단순히 질문에 답변하고 보고서를 생성해주는 AI를 넘어 목표를 달성하기 위해 자율적으로 계획·실행·평가를 반복하며 스스로 판단, 복잡한 문제를 해결하는 기술이다. 기존의 금융 기업 AI 챗봇이 보험 상품 추천 관련 요청을 받았을 때 학습된 데이터를 바탕으로 질문에 대한 답변을 요약·생성한다면, 에이전틱 AI는 한 단계 나아가 인터넷에서 추가 정보를 검색하거나, 담당자와 미팅 가능한 시간을 탐색해 예약까지 해줄 수 있다.

코히어는 2019년 구글 출신 AI 연구원들이 설립한 캐나다 기반 유니콘 기업이다. 엔비디아, 오라클, 시스코 등 글로벌 빅테크로부터 대규모 투자를 유치해 현재 기업가치는 약 55억달러(8조원)에 달한다.

창업자 에이단 고메즈는 대규모언어모델(LLM)의 근간이 된 트랜스포머 논문의 공동저자 제프리 힌턴의 제자다. 코히어의 에이전트 디렉터인 패트릭 루이스는 LLM 적용의 핵심 기능인 검색증강생성(RAG)을 최초로 제시한 인물이다.

양사는 기업 대상 AI 사업에 집중하고 있다는 공통점이 있다. 코히어는 자체 LLM과 에이전틱 AI 솔루션을 기반으로 금융, 제조, 공공, 헬스케어, 에너지 등 다양한 산업 영역에서 AX 사업을 진행하고 있다. 앞서 캐나다 최대은행 RBC, 일본 후지쯔, 사우디아라비아 STC그룹과도 AX 협력을 체결했다.

LG CNS는 코히어의 에이전틱 AI 솔루션 ‘노스’를 활용해 국내에서 가장 먼저 기업 맞춤형 에이전틱 AI 서비스를 구축하고 온프레미스(구축형) 방식으로 안전하게 제공할 예정이다. 노스에는 인사관리, 재무, 고객지원 등 기업의 핵심 업무를 담당하는 AI 에이전트와 다양한 LLM이 탑재돼 있어 기업이 필요로 하는 서비스를 손쉽게 만들 수 있다.

또 LG CNS는 이번 파트너십을 통해 코히어의 LLM을 활용해 한국어·금융 특화 에이전트 모델을 공동으로 개발하고, 노스에 탑재할 계획이다. 이 모델은 ▷산업별·업무별 최적화 ▷빠른 처리 속도 ▷우수한 보안성 ▷비용 효율성 등의 장점을 갖추고 있어 에이전틱 AI 서비스에 효과적으로 적용될 수 있다. LG CNS는 이를 위해 축적된 금융 분야 전문 지식과 데이터를 이 모델에 학습시킨다.

양사는 금융 분야를 시작으로 제조, 유통, 서비스 등으로 산업 영역을 확장하고, 향후 글로벌 에이전틱 AI 시장 진출도 모색할 계획이다. 권제인 기자