서대문구 복지 방문 인력 자기 방어 안전교육 모습. [서대문구청 제공]

[헤럴드경제=손인규 기자] 서대문구(구청장 이성헌)는 최근 서대문구보건소 8층 미소지움관에서 복지 방문 인력인 동주민센터 사회복지공무원과 방문간호사 등 40여 명을 대상으로 자기방어 안전교육을 실시했다고 11일 밝혔다.

민원인 상담과 복지서비스 제공을 위해 대상 가구를 방문하는 복지 인력은 근무 중 예기치 못한 폭언이나 폭력, 성희롱 등의 위험에 처할 수 있다.

구는 이 같은 상황에 대처하는 능력을 높이기 위해 호신용 모바일 애플리케이션, 위급 상황 시 대응, 소지품을 이용한 자기방어, 가상 시나리오 연습 등의 내용으로 교육을 진행하고 실습 훈련도 실시했다.

이성헌 서대문구청장. 서대문구청 홈페이지

이성헌 서대문구청장은 “복지 방문 인력의 안전이 더욱 원활한 민원 서비스를 가능하게 하는 만큼 주민과 직원의 행복 200%를 위해 근무 환경 개선과 올바른 민원 문화 조성에 꾸준히 힘쓰겠다”고 말했다.

서대문구는 ‘동주민센터 사회복지 인력 안전 지원 계획’을 수립하고 안전 강화를 위한 지원과 체계적 안전관리 시스템 구축에 매진한다는 방침이다.