메시지를 대량 발송할 수 있는 NHN클라우드의 메시징 솔루션이 고객사로부터 호평을 받고 있다.

NHN클라우드는 메시징 솔루션 ‘NHN Cloud Notification(NHN 노티피케이션·사진)’ 서비스 만족도 조사에서 ‘API 개발 편의성’ 항목의 응답자 90%가 ‘만족’으로 답했다고 8일 밝혔다.

NHN 노티피케이션은 클라우드 환경에 기반해 고객사가 보유한 다수 회원을 대상으로 메시지를 전송할 수 있는 기능이다. 푸시, 이메일, 카카오 비즈메시지, SMS(문자메시지), RCS, 국제SMS 등 다양한 채널의 메시지 발송 기능과 부가 기능을 커머스·IT·유통을 비롯한 다채로운 업종의 고객사에 제공하고 있다.

최근 NHN클라우드는 NHN 노티피케이션을 도입한 고객사 관계자 8983명을 대상으로 서비스 만족도 조사를 진행해 ‘API 개발 편의성’ 항목에서 90%의 높은 만족도를 확인했다.

국내 유일의 클라우드 기반 자체 API로 구성된 NHN 노티피케이션은 하드웨어 구축 등 물리적인 작업을 필요로 하지 않아 신속한 솔루션 개발 연동이 가능하다.

통상 솔루션 개발 연동이 3개월 이상 소요되는 구축형 솔루션과 달리 응답자 90%가 “한달 내로 NHN 노티피케이션 개발 연동을 완료할 수 있었다”고 답했다.

또 SaaS 형태의 메시지 채널 API와 콘솔은 비개발자도 이용하기 쉽게 구성됐다. 매월 정기 업데이트 배포를 통해 상시 최신화 된 기능을 제공한다는 점도 높은 만족도의 요소다.

NHN 노티피케이션은 API개발 편의성 외에도 클라우드를 기반으로 트래픽 규모에 맞춰 서버를 증설해 발송 품질을 유지할 수 있다는 장점을 갖췄다. NHN클라우드는 NHN 노티피케이션이 갖춘 다양한 강점을 기반으로 지난해 한 해 동안 200여 개의 업체를 신규 고객사로 확보했다. NHN 노티피케이션은 2015년 출시된 이후 매년 발송 건 수 기준 60% 이상의 성장률을 기록했다. 현재 3000개 이상의 기업에서 활용되고 있다.

이영기 기자