“지난해 고객보장 실천을 위해 노력하신 여러분들, ‘폭싹 속았수다(‘정말 수고 많았습니다’의 제주 방언)’.”

교보생명은 신창재 대표이사 회장 겸 이사회 의장이 지난 9일 인천 송도컨벤시아에서 열린 ‘2025 고객보장대상 시상식’에 참석해 전국의 보험설계사에게 감사와 응원의 메시지를 전했다고 12일 밝혔다. 신 의장이 고객보장 시상식에 직접 참석(사진)한 것은 지난 2018년 이후 7년 만이다.

신 의장은 격려사를 통해 “이번 시상식은 2005년 행사 시작 이래 가장 많은 수상자(1714명)가 나온 뜻깊은 자리”라며 “여러분의 값진 수상을 진심으로 축하드리며, 전국의 모든 보험설계사께 응원의 박수를 보낸다”고 말했다.

신 의장은 생명보험이 가진 사회적 역할에 대한 애정과 철학도 강조했다. 그는 최근 화제를 모은 넷플릭스 드라마 ‘폭싹 속았수다’의 대사를 인용해 “안락한 일상은 매일의 기적이며, 생명보험은 그 일상으로 돌아갈 수 있도록 도와주는 제도”라고 설명했다.

신 의장은 국내 생명보험 시장에 대한 현실적인 진단도 털어놨다. 그는 “현재 생보 시장은 과열 경쟁으로 인해 고객에게 충분한 신뢰를 주지 못하고 있다”며 “전업 생명보험사인 교보생명이 생명보험의 정신을 바르게 실천하고, 시장에 그 가치를 제대로 알리는 역할을 다하자”고 당부했다.

박성준 기자