아시아나항공이 세계적인 비즈니스 여행 전문지인 [글로벌 트래블러(Global Traveler)]가 주관하는 글로벌 트래블러 테스티드 어워즈(GT Tested Reader Survey Awards)에서 ‘최고 승무원(Best Airline for Flight Attendants)’상을 수상했다.

21년 연속해서 이 상을 받게 된 아시아나항공에 대한 시상식은 오는 12월11일(수)에 열린다.

아시아나항공의 고객 맞춤형 서비스와 기내 안전을 위한 승무원들의 신속하고 침착한 대응은 그간 전 세계 고객으로부터 높은 평가를 받아왔는데 이런 노력이 올해도 어김없이 ‘최고 승무원’ 상을 수상하게 된 주요 요인으로 작용했다.

아시아나항공 김영섭 미주 지역 본부장은 “아시아나의 고품격 고객 서비스와 고객 만족을 위한 승무원들의 끊임없는 노력을 인정받아 영광”이라며 “앞으로도 고객들의 신뢰와 성원에 부응할 수 있도록 차별화된 서비스를 더욱 발전시켜 나가겠다”고 밝혔다.

비즈니스 여행 전문지인 [글로벌 트래블러]는 2004년 설립된 미국의 대표적인 여행 전문지로 약 50만명 이상의 독자를 보유하고 있는 여행 전문지다.

이 매거진에서는 매년 구독자들을 대상으로 설문조사를 진행, 이 중 2만명 이상의 투표를 집계해 항공·호텔 등 여행업계 각 부문에서 최우수 기업을 선정하고 있다.

한편 아시아나항공은 ▶한국생산성본부 주관 「2024 국가고객만족도(NCSI) 조사」 ‘대형 항공 부문’ 1위 ▶한국능률협회컨설팅 주관 「2024 한국산업의 고객만족도(KCSI)」항공 부문 1위 ▶한국표준협회 주관 「2024 한국서비스품질지수(KS-SQI)」 ‘항공 부문 1위’ 수상 등 2024년 한국내 3대 서비스 평가 항공 부문 1위를 석권하며 우수한 평가를 받은 바 있다.