KT의 엑셀러레이터 TF 킥오프 행사에 참여한 TF 리더들이 토론을 진행하는 모습 [KT 제공]

[헤럴드경제=차민주 기자] KT가 사내 2030세대 직원 위주로 구성된 ‘엑셀러레이터(AXcelerator) 태스크포스(TF)’를 가동한다. 엑셀러레이터 TF원들은 각 조직 내에서 일하는 방식부터 환경까지 AX(인공지능 변환)를 이끄는 차세대 리더 그룹의 역할을 맡는다. 이로써 KT 전사 곳곳에 AX를 확산하겠단 목표다.

KT는 노보텔 앰배서더 서울 동대문에서 ‘엑셀레이터 TF 킥오프 행사’를 열고 본격적인 TF 활동을 시작했다고 10일 밝혔다. 이 행사에는 62개 엑셀러레이터 TF의 리더와 사내 AX 코치가 참여했다.

앞서 KT는 전사 공모를 통해 엑셀러레이터 TF 활동을 원하는 110개 팀 중 62개 팀을 선발했다. 참여 인원은 총 272명으로, 2030세대의 사원과 차장급 직원들로 이뤄졌다. TF의 리더는 대리, 과장급이 맡는다.

이들은 앞으로 AX 기술을 활용해 부서별 현안과 고객 수요를 해결하는 프로젝트를 수행한다고 KT는 설명했다. AI 설루션으로 기존의 업무 과정을 개선하고, 실무에 적용할 수 있는 AI 에이전트와 애플리케이션 개발도 진행한다.

예를 들어 AX 유통영업지원 TF에서는 대리점의 모바일 영업을 지원하는 홍보물 제작 툴과 대리점 직원들의 원활한 업무를 위한 정보 제공 챗봇을 개발한다. 또 AX 전력비 절감 TF는 AI 모델링 기술을 활용해 비정상적인 전력 소모 장비를 관리하는 시스템을 구현할 계획이다.

KT의 엑셀러레이터 TF 킥오프 행사에 참여한 TF 리더들이 토론을 진행하는 모습 [KT 제공]

아울러 KT는 TF 구성원이 바로 실무에 적용할 수 있는 AX 기술을 학습할 수 있도록 사내 전문가들을 매칭해 교육과 코칭도 지원하겠다고 밝혔다. 팀 프로젝트 결과물은 현업에서 시범 적용을 거쳐 효과성을 검증하고 전사에도 확산할 계획이다.

KT는 2021년부터 부서 현안 해결이나 아이디어 실현을 위해 소규모 프로젝트 TF를 구성해왔다. 2030세대 직원들이 자발적으로 TF를 꾸리면, 회사는 별도 발령을 내고 각 부문장에게 직접 보고하는 체계를 마련했다.

지난해에는 이 프로젝트 TF를 통해 570여 명의 직원들이 113개의 과제를 완료했다. 그 중 일부 과제는 최고경영자(CEO)가 표창도 수여했다고 KT는 설명했다.

고충림 KT 인재실장은 “KT의 젊고 유능한 구성원들이 AI를 실제 업무에 적용해보는 도전과 경험을 통해 리더십과 협업, AX 역량을 두루 갖춘 리더로 성장할 수 있도록 적극 지원하겠다”고 했다.