‘AXgenticWire NPO’를 AI로 생성한 이미지. [SK AX 제공]

SK AX는 에이전틱AI 기반 인프라 운영 서비스인 ‘AXgenticWire NPO(NPO)’로 시스템 장애 방지에 나선다고 2일 밝혔다.

NPO의 장점은 에이전틱AI가 선제적으로 문제 상황을 탐지, 분석, 판단하고 조치까지 완료해 준다는 점이다. 이를 통해 장애 발생률을 획기적으로 낮춰 기업 손실은 물론, 사회적 비용도 최소화할 수 있다.

NPO가 제조업에 적용되면 설비·공정 과정에서 실시간 이상 징후를 감지해 잠재 리스크를 최소화할 수 있다. 금융 분야에서는 거래·인증 과정에서 중단 없는 전자금융 IT 운영 체계를 구현할 수 있고, 공공 분야에서는 대국민 서비스 안정성을 높이는 등 장애 대응을 강화할 수 있게 된다.

AI 에이전트가 시스템과 그래픽처리장치(GPU)·인공지능(AI) 작업량 등 AI 인프라 전반에서 생성되는 로그·메트릭·이벤트 데이터를 분석해 운영 체계를 지능형으로 전환해주기 때문이다.

구체적으로 ‘탐지 에이전트’가 이상 징후를 감지하고, ‘분석 에이전트’가 원인을 추론하며, ‘영향도 에이전트’가 주변 시스템까지 범위를 넓혀 영향을 판단한다. 이후 ‘조치 에이전트’가 복구, 설정 변경, 자원 재할당 등을 실행한다.

SK AX는 NPO 사용자 편의성 극대화를 위해 ▷자체 에이전틱AI 설계 및 운영이 가능한 ‘AI 스튜디오’ ▷수 분 내 MCP(모니터링 및 운영 시스템 연동 프로토콜)를 생성할 수 있는 ‘MCP 빌더’ 등을 제공한다.

나아가 에이전틱AI가 AI 인프라 자원을 활용 시 GPU 자원을 통합 관리하는 ‘GPU 애즈 어 서비스(GPU-as-a-Service)’를 적용해, AI 학습·추론, 작업량까지 안정적으로 운영할 수 있도록 했다.

아울러 SK AX는 NPO가 다양한 산업에서 활용될 수 있도록 선택의 폭을 넓혔다. ▷보안 중요 기업 설치형 ▷특정 운영 공정 도입 기업 BPO(Business Process Outsourcing) ▷운영 시스템 전체 AI 중심 재편 기업 통합 운영(ITO) 방식 등이다.

차지원 SK AX CAIO는 “NPO 도입으로 기업은 운영 체계에서부터 애플리케이션의 지능화된 서비스까지, AX 실행 전환 속도를 높일 것”이라며 “AX 전체 영역에서 운영 비용 구조 혁신과 프로세스 재설계도 가능할 것”이라고 말했다. 고재우 기자