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[헤럴드포럼] 선진 한국인의 세계화

한국 국회 난장판 소식 세계인의 웃음거리로 퍼져 기껏 쌓은 한국이미지 훼손 재외동포들의 노력

[헤럴드 포럼]절대 희망을 버리지 말자

비바람 이긴 마지막 잎새 보며 희망과 마음가짐 다듬는 세밑되길 긍정에 대한 신뢰로 덕담 나누며 좋아진다는 믿음으로 새해

[헤럴드 포럼] 처음부터 다시 시작한다는 자세

위기 속 망연자실 안될 말 창업 초심 가다듬고 다시 시작 현실과 미래 놓고 진솔한 대화 필요 업주와 종업원 팀웍으로

[헤럴드포럼]마케팅은 비용이 아닌 투자

불황 대책없이 원망만 하기보다 위기를 기회로 만드는 슬기 필요 무형의 서비스로 가치 창출하는 마케팅 매출 5~10% 는 투자해 경쟁력

[헤럴드 포럼] 한국 상품 세계화의 조건

삼성 현대 LG 세계적 브랜드 내놓지만 한국 상품 특성 요약하기 어려워 국가 이미지 개선안돼 '한국산'과시 꺼려 동포 마케팅 강화 등 대대적 캠페인

[헤럴드포럼]업종 변경에 따른 구조조정

업종 놔둔 채 운영방식 변화 줘 비용절감으로 현금흐름 개선 상황에 따라 적극 변화 필요 비즈니스 정보 끊임없이 활용해야

[헤럴드포럼] 고객을 감동시키려면

입맛 안 맞은 음식 기꺼이 바꿔준 어느 레스토랑 체인의 서비스 1명의 감동이 평생 고객 100명으로 혼 실은 서비스 정신과 차별화

[헤럴드 포럼] 한식을 세계의 음식으로

코리안 바베큐의 감칠 맛 상 가득 채우는 웰빙 밑반찬 타인종 시장 파고들 월등요소 한인회 중심 공동 마케팅

[헤럴드 포럼]고객 데이타베이스는 마케팅의 기본

고객 정보 관리는 마케팅의 기본 손님 명함 수집 엽서나 쿠폰 발송 업주가 기억해준다는 호의적 반응 작은 정성으로 불경기 극복

아시아 항공사 감편운항

승객감소, 경영악화 심화 국적항공사는

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