‘쿠팡 포비아’ 통관부호 재발급 폭주…시스템 지연까지

개인통관부호 재발급 이틀간 40만건 넘어

관세청 유니패스 서비스 지연 안내문 [관세청 홈페이지 캡처]


[헤럴드경제=신현주 기자] 쿠팡 대규모 개인정보 유출 사태로 해외직구에 필요한 ‘개인통관 고유번호(통관 부호)’를 재발급하려는 이용자가 대폭 늘면서 관련 서비스 이용이 차질을 빚었다.

관세청은 지난 2일 홈페이지 안내문을 통해 “현재 전자통관시스템 ‘유니패스’ 이용량 증가 및 서버 처리 지연으로 일부 서비스 이용이 원활하지 않을 수 있다”고 밝혔다.

유니패스는 전날 오후부터 접속이 원활하지 않았다. 쿠팡 개인정보 유출 사태 이후 통관 부호를 새로 발급받으려는 이용자가 급증한 영향으로 해석된다. 관세청에 따르면 지난달 30일부터 이달 1일까지 이틀간 통관 부호 재발급 건수는 40만 건을 넘어섰다.

관세청은 긴급대책으로 ‘통관부호 전용 발급시스템’을 시행한다. 시스템 접속 장애 기간 중 통관부호 신규 발급이 급할 경우 현장 즉시 발급도 가능하다. 이럴 경우 이용자는 신분증을 지참하고 전국 세관을 방문하면 된다.

관세청은 추가적인 개인정보 도용 피해를 막으려는 조치도 권고했다. 국민비서 알림서비스에 가입해 전자상거래물품 통관 내역 알림을 받도록 설정하면 본인 명의 물품이 통관될 경우 알림을 받을 수 있다. 본인이 구매하지 않은 내역이 확인되면 도용 신고를 할 수 있다.

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