경기침체에 꽉닫힌 지갑 ‘고객만족 투자’로 열어라
2023년 국가고객만족도(NCSI)가 2010년 이후 처음으로 하락했다. 국내외 경기침체 속에서 합리적인 소비를 추구하는 고객들이 늘어난 데 따른 것으로 분석된다. 기업이 제공하는 제품과 서비스에 대한 고객의 기대수준이 낮아졌단 뜻으로 해석할 수도 있다. …
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학생 눈높이 학내외 혁신, 지역상생 역할도
영남이공대학교(총장 이재용·사진)는 학생만족도 향상을 위해 구성원들의 인식개선과 교육을 강화하고 있다. 총장 특강과 함께 재학생 미팅위크를 통해 학생 눈높이에서 학교의 개선할 점을 수렴하고 이를 관련 부서에 통보해 실질적 개선이 이뤄지도록 …
네이버 ‘치지직’ 베타테스터 규모 확대…구독 승계 프로그램도 제공
네이버 치지직 로고. [네이버 제공] [헤럴드경제=박혜림 기자] 네이버의 게임 특화 스트리밍 플랫폼 ‘치지직’(CHZZK)이 베타테스터 규모를 확대하고, 플랫폼 구독 승계 프로그램도 제공한다고 4일 밝혔다 치지직은 앞으로도 사용자 의견을 토대로 업데이트를 …
“현실판 ‘힘쎈여자 강남순’ 나올까” 괴력 발휘하는 ‘인공근육’ 실제 개발
JTBC 인기 드라마 ‘힘쎈여자 강남순’ 스틸컷.[JTBC 홈페이지] [헤럴드경제=구본혁 기자] 선천적으로 어마무시한 괴력을 타고난 드라마 ‘힘쎈여자 강남순’ 주인공이 현실에서도 나올 수 있을까? 결론부터 말하면 앞으로 10년 후 쯤이면 이 같은 일이 …
“한 시간 잠만 자도 300만원 준다” 이런 알바라니, 말이 돼?
[게티이미지뱅크] [헤럴드경제 = 김상수 기자]“누워서 한 시간 잠만 자도 300만원을 준다고?” 시급 300만원짜리 아르바이트다. 심지어 한 시간 동안 편안한 침대에서 잠만 자면 된다. 선발되는 인원은 단 1명. 이색 체험 알바다. 시몬스는 국내 대표 지역생활 …
역대 최고 실적에도 “아직도 배고프다”…HD현대일렉 수주 목표 2배로 [비즈360]
HD현대일렉트릭 울산 스마트 공장에 설치된 철심자동적층설비. [HD현대일렉트릭 제공] [헤럴드경제=김은희 기자] HD현대일렉트릭이 올해 수주 목표를 지난해 대비 2배 수준으로 올렸다. 글로벌 전력기기 시장 호황기를 최대 실적 경신 등 고공행진을 이어갈 수 …
기초지원硏, ‘2023 KBSI人상’에 김진영 박사
김진영 KBSI 박사.[KBSI 제공] [헤럴드경제=구본혁 기자] 한국기초과학지원연구원(KBSI)은 ‘2023년도 KBSI인상' 수상자로 디지털오믹스연구부 김진영(사진) 책임연구원을 선정했다. 김진영 책임연구원은 첨단 분석장비를 활용한 단백체(Proteomics) 연구 인프라를 …
소비자 10명 중 7명, 디자인 예쁜 주방가전에 지갑 연다
주방가전 구매시 디자인이 차지하는 비중 설문조사 결과[쿠첸 제공] [헤럴드경제=손인규 기자]소비자 10명 중 7명은 주방가전 선택시 디자인을 중요하게 고려하는 것으로 나타났다. 주방가전기업 쿠첸은 2060세대 소비자 423명을 대상으로 ‘밥솥 등 주방가전 구매 …
“이러면 아이폰 누가 사?” 40만원 ‘파격’ 갤럭시 나온다…‘갤럭시 A25 5G’ 출시
갤럭시 A25 5G. [삼성전자 제공] [헤럴드경제=이영기 기자] 삼성전자의 새 중저가 스마트폰이 출시된다. 가격은 S시리즈의 3분의 1 수준인 40만원대다. 고급 스마트폰 버금가는 5000mAh의 대용량 배터리도 갖췄다. 삼성전자는 5일 ‘갤럭시 A25 5G(Galaxy A25 5G)’를 국내 …
<신제품·신기술> 샤크핀 안테나 사라질까…KCC글라스, 투명안테나 적용 차량용 유리 개발
[헤럴드경제=유재훈 기자]KCC글라스(대표 정몽익)가 LG전자와 손잡고 투명 안테나가 적용된 차량용 유리 개발에 나섰다. 개발 중인 유리는 지난해 CES에서 첫선을 보인 데 이어, 9일(현지시간)부터 나흘간 미국 라스베이거스에서 열리는 ‘CES 2024’에서 기술력을 …
