롯데호텔 서울 전경 [롯데호텔앤리조트]

[헤럴드경제=강승연 기자] 호텔롯데가 호텔 운영 전담 자회사를 만들어 위탁운영 사업 확대에 나선다.

10일 업계에 따르면 호텔롯데는 최근 호텔 운영 전담 자회사 ‘롯데HM(Hospitality Management)’을 설립했다. 초대 롯대HM 대표이사로는 이종환 전 롯데호텔 글로벌본부장이 선임됐다. 이 신임 대표는 롯데호텔에서 기획과 신사업 전략을 주도해 왔다.

호텔롯데는 자산 경량화 및 위탁운영 호텔 확대 전략의 일환으로 호텔 운영에 특화된 전문 조직을 구축하기 위해 롯데HM을 출범시켰다고 설명했다.

자회사의 역할을 분리해 전문성을 강화한다는 구상이다. 롯데호텔앤리조트는 위탁호텔 브랜드 전략과 자산 관리에 집중하고, 롯데HM은 인력 운영과 시스템 구축, 마케팅 등 호텔 운영 전반을 전담한다.

호텔 자산을 보유한 파트너사들은 롯데HM에 운영을 맡기면 롯데HM을 통해 롯데호텔리조트의 브랜드와 글로벌 네트워크, 구매·운영 인프라를 활용할 수 있게 된다.

호텔롯데는 국내에서는 ‘롯데호텔앤리조트 김해’와 ‘L7 충장 바이 롯데호텔’ 등 2곳, 해외에선 ‘롯데시티호텔 타슈켄트 팰리스’(우즈베키스탄), ‘롯데호텔 양곤’(미얀마) 등 5곳을 각각 위탁운영 중이다.

롯데HM은 이달 리브랜딩되는 ‘L7 광명 바이 롯데호텔’의 운영을 맡는 것을 시작으로 위탁운영 호텔을 확대해 나갈 계획이다.

호텔롯데 관계자는 “호텔 운영 전반을 전담하는 자회사를 바탕으로 현장 중심의 운영 노하우를 체계적으로 축적해 나갈 것”이라며 “호텔별 특성과 지역 특성에 맞는 운영 전략으로 고객 만족도를 높이고 호텔 운영의 완성도를 강화해 나갈 계획”이라고 말했다.