삼성전자서비스, 콜센터 부문 업계 최고 평가 획득
KMAC ‘2026 한국산업의 서비스품질지수’ 선정17년 연속 ‘한국의 우수콜센터’ 차지 삼성전자서비스 상담사의 2026 KSQI 기념 사진 촬영 [삼성전자서비스 제공] [헤럴드경제=이정완 기자] 삼성전자서비스가 ‘2026 한국산업의 서비스품질지수’ 콜센터 부문에서 …
Archive by category 산업
중고차도 ‘가격’만으론 안 팔린다…보증·송금·시승까지 경쟁
중고차 시장, 가격 경쟁 넘어 ‘구매 경험’ 싸움으로오토인사이드, 인증중고차 보증·정비 혜택 강화KB차차차, 상담부터 계약까지 원스톱 서비스 준비기아 인증중고차, 평택 직영점서 전용 시승트랙 운영매물 경쟁 다음은 ‘구매 여정’ 차별화 오토핸즈가 …
넥센타이어, 기아 셀토스 수출 차량에도 타이어 공급…“포트폴리오 역량 제고”
북미·유럽 시장에 맞춤형 제품 제공 기아 디 올 뉴 셀토스에 신차용 타이어로 공급되는 넥센타이어 제품. [넥센타이어 제공] [헤럴드경제=권제인 기자] 넥센타이어가 기아 ‘디 올 뉴 셀토스’ 해외 수출 차량에도 신차용 타이어(OE)를 공급한다. 북미와 유럽 시장별 …
에어부산, 한국관광공사와 MOU…“부산 외국인 관광객 500만 시대 연다”
MOU 체결…김해공항 신규 노선 확대 등 추진 송명익(오른쪽) 에어부산 영업본부장과 박정웅 한국관광공사 국민관광본부장이 26일 에어부산 사옥에서 김해국제공항 외국인 관광객 유치 확대 및 지역 관광 활성화를 위한 업무협약(MOU)을 체결한 뒤 기념 촬영을 하고 …
기업경기전망 큰폭 반등…제조업은 석달만에 긍정 전환
한경협 기업경기실사지수(BSI) 6월 전망치 98.6…중동분쟁으로 급락했다 전월대비 11.1p 올라반도체 등 주력 제조업 분야서 기대 심리 빠르게 회복 중비제조업 BSI는 6개월 연속 기준선 하회 지난 3월 18일 경기도 수원시 영통구 수원컨벤션센터에서 열린 제57기 …
LG엔솔, 혼다 합작 美배터리공장 3조7000억원에 처분
지난달 공시 대비 처분 금액 4800억원↓ 지난 2023년 3월 28일(현지시간) 오하이오주 제퍼슨빌 인근에서 LG에너지솔루션과 일본 완성차 업체 혼다의 배터리 생산 합작법인 ‘L-H 배터리 컴퍼니’의 미국 배터리 합작공장 기공식이 열리고 있다. [LG에너지솔루션 제공] …
셀트리온, 고수익 제품군 앞세워 체질 개선 성공…하반기 ‘쌍끌이 성장’ 가속
비수기 뚫고 1분기 매출 1.1조·영업익 3219억…역대 최대 실적옴리클로·짐펜트라 글로벌 처방 폭발…하반기 성장 모멘텀 강화견조한 실적 성장·2000억 주주환원…기업가치 제고 의지 뚜렷 셀트리온 본사 전경. [셀트리온 제공] [헤럴드경제=최은지 기자] 셀트리온이 …
“AI도 ‘의식’이 있을까”…기존 이론 방법론적 한계 뚜렷
- IBS 연구진, 동물·AI·오가노이드 의식 연구 방법론적 한계 진단 의식 연구에서 ‘지각’과 ‘의식적 경험’이 혼동될 수 있음을 보여주는 모식도.[IBS 제공] [헤럴드경제=구본혁 기자] 최근 동물·AI·태아·오가노이드가 의식을 가질 수 있다는 주장이 확산되고 있는 …
“회사는 전쟁터, 나가면 지옥” 이런 사람 많다더니…이직자 ‘확’ 줄었다
통신 3사, 네카오, 빅3 게임사 근속연수 증가AI 발달 ‘직격탄’→ ‘이직’ 보다 ‘안정성’ 선호“IT, AI가 인간 대체한다는 불안감 큰 업종” 게임 업체들이 몰려 있는 판교테크노밸리 이미지. [판교테크노밸리 홈페이지 캡처] [헤럴드경제=고재우 기자] “회사 …
잠이 보약? 많이 자도 빨리 늙는다…‘8시간 이상’ 사망 위험 40% 높아져[후암동 논문 연구소]
[게티이미지뱅크] [헤럴드경제=장윤우 기자] 잠을 많이 자면 건강하다는 통념이 흔들리고 있다. 하루 8시간을 넘겨 자는 사람은 6~8시간 자는 사람보다 모든 원인에 의한 사망 위험이 40% 높다는 연구 결과가 나왔다. 최근 국제학술지 네이처(Nature)에 따르면 …
