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1남 1녀를 둔 자그마한 체구의 주부 은행원이 18년간 한 지점에 몸담으며 승진을 거듭한 끝에 지점장 자리에 올랐다.
신설된 한미은행 플러튼 지점을 이끄는 신혜자 지점장(사진)이 바로 그 주인공.
지난 1989년 이 은행에 입사한 이래 가든그로브 지점에서만 18년을 근무한 특이한 경력을 가지고 있다.
가든그로브 지점에서는 오퍼레이션 매니저가 마지막 직책이었다. 올해가 한미은행 창립 25주년임을 감안하면 장기근속자이기도 하다.
신 지점장은 “남편, 자녀와 함께 요바린다 지역에 거주지를 마련한 이후 한미은행에 입사하게 되었는데 어느덧 18년이 흘렀다”고 말문을 열었다.
신 지점장은 이어 “가든그로브와 플러튼은 한때 동일상권을 이루기도 했으나 최근 상황이 확연히 달라졌다”고 지적했다.
그는 또 “플러튼 지점의 경우 인근 경쟁은행들과의 최대 승부처는 누가 더 고급화된 최상의 서비스를 제공하느냐의 문제로 특히 갓 한국에서 이주해 온 한인층이 두터운 만큼 프라이빗 뱅킹(PB) 위주의 자산관리 시스템 강화에 역점을 둘 것”이라고 덧붙였다.
한남마켓 몰내 요충지에다가 5,200Sqft의 넒은 실내공간을 확보하고 있는 플러튼 지점은 개점 기념으로 연내 개인 Free 체킹구좌를 개설하는 고객에게 무료 체크북과 코인 카운팅 서비스를 제공한다.
또 비즈니스 체킹구좌 오픈시 75달러 상당의 체크북과 스탬프를 무료로 증정하는 것을 비롯 휴대용 보온병 등 다양한 기념품을 증정한다.
박상균 기자 / 플러튼
한미은행 퀵체인지 코인머신 “눈에 띄네”
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한미은행(행장 손성원)은 플러튼 지점(지점장 신혜자) 오픈을 계기로 한인은행 최초로 2만달러를 들여 ‘퀵 체인지 (Quick Change)’ 코인머신을 도입했다.
플러튼 지점 개점 행사에서 직접 ‘코인 환전’을 시연한 제니 박 홍보담당자는 “거스름돈을 모아오면 자동으로 환전처리돼 영수증이 발급되며, 영수증을 창구에서 제시하면 바로 입급처리되는 편리한 시스템”이라고 설명했다.
또 “한미은행 고객에 한해 오는 12월말까지 무료 서비스(비고객 수수료율 7%)를 제공하며 플러튼 지점의 시범사례 반응을 지켜본 뒤 전 지점망으로 확대조치할 계획”이라고 덧붙였다.
박상균 기자 / 플러튼 |
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