캘리포니아 고용개발국(EDD)이 한국어 전용라인을 개설했다.EDD는 최근 비 영어권 언어 중 사용 빈도가 높은 7개 언어로 된 서비스 라인을 런칭한 가운데 한국어를 포함했다.
한국어 라인 (1-844-660-0877) 은 한국어로 된 EDD 통지문을 확인하거나 실업수당을 신청하고 한국어 상담가와 직접 통화도 가능하다.
이 서비스는 주중(월요일~금요일) 오전8시부터 오후 5시(서부시각 기준)까지 이용할 수 있다. EDD 측은 한인 사용자들에게 월요일 오전 8~10시까지 통화량이 폭주한다는 통계가 있어 이 외의 시간에 전화를 하는 것이 좋다고 권했다.
