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[헤럴드경제=김희량 기자] 면세업 부진으로 비상경영체제에 돌입한 롯데면세점이 희망퇴직을 검토하고 있다.

28일 유통업계에 따르면 롯데면세점은 내달 희망퇴직과 조직 슬림화(축소), 영업점 면적 조정을 논의 중이다. 김주남 대표는 지난 4월 제주점 간담회에 이어 이달 월드타워점 직원 간담회에서 비상경영체제의 필요성을 언급했다.

롯데면세점은 지난해 3분기부터 올해 1분기까지 연속 적자(영업손실)를 기록했다. 1분기 영업손실 280억원 포함한 누적 적자 규모는 537억원에 달한다.

엔데믹 이후 국내외 개별 여행객이 늘었지만, '큰손'으로 통하는 중국인 단체 관광객이 돌아오지 않는 영향이 컸다. 경기 침체와 고환율 여파로 내국인 매출도 부진하다.

이에 롯데면세점은 희망퇴직 등 단계적인 인력 구조조정을 논의하고 있다. 조직 슬림화와 매장의 체질 개선에 이어 마케팅 비용과 송객 수수료 조정을 통한 비용 절감도 예상된다. 장기적으로는 국내외 실적이 부진한 저효율 사업장을 정리하는 방안까지 고려되고 있다.

다만 사업장 폐업은 면세점 특허권을 반납해야 하고, 직원들의 고용 문제가 얽혀 있어 가능성은 작다. 롯데면세점은 현재 시내면세점 8곳과 공항면세점 13곳 등 21곳을 운영 중이다.

롯데면세점 관계자는 “업계 상황이 좋지 않은 만큼 선제적으로 비상경영체제에 들어가기 위해 내부적으로 대응 방안을 검토 중”이라며 “구체적으로 결정된 사항은 없다”고 전했다.