대한항공이 국내선을 대상으로 판매하려던 추가 서비스 소개 페이지. [대한항공 홈페이지 갈무리]

[헤럴드경제=김성우 기자] 대한항공이 국내선 항공편의 일부 일반석 좌석에 1만~1만5000원 가량의 추가금액을 받는 서비스를 준비했지만, ‘요금 인상’이라는 비판에 철회했다.

13일 항공업계에 따르면 대한항공은 앞서 홈페이지에 낸 공지에서 13일 출발하는 국내선 항공편부터 사전 좌석 유료 선택제를 도입한단 내용을 알렸다. 일반 좌석보다 다리를 편하게 뻗을 수 있는 ‘엑스트라 레그룸’(비상구 좌석 등)과 일반석 맨 앞에 배치돼 승·하차가 편리한 전방 선호 좌석이다.

추가 요금은 엑스트라 레그룸은 1만 5000원, 전방 선호 좌석은 1만원이며, 사전 유료 좌석을 제외한 일반 좌석은 기존대로 무료 배정할 계획이었다. 구매 고객에게는 우선 탑승과 위탁 수하물 우선 처리 혜택도 제공하기로 결정했다.

대한항공이 지난 2021년 1월 국제선 항공편에 먼저 도입한 제도를 약 4년 만에 국내선에도 확대하는 것이 골자다.

항공업계에서는 사실상의 운임 인상 조치라는 비판이 나왔다. 대한항공은 대형항공사(FSC)로서 비교적 높은 운임을 받는 대신 기내식과 수하물 등을 무료로 제공해 왔는데, 기내 편의를 유료 옵션으로 제공하는 것은 부적절하다는 것이다.

아울러 일각에서는 대한항공이 아시아나항공 합병 비용을 만회하는 차원에서 수익성을 높이려 ‘꼼수 인상’을 하는 것이 아니냐는 우려도 나왔다.

이에 대한항공은 이날 늦은 오후 제도 도입 철회를 결정하고, 홈페이지에서 사전 좌석 유료 선택제 관련 안내를 지웠다.

대한항공은 “해당 서비스는 앞 좌석 선호 승객에게 구매 기회를 제공하고, 우선 탑승·수하물 우선 수취 혜택 등 서비스 제고 차원에서 시행하기로 한 것”이라며 “포괄적 서비스 개선 차원의 시행 목적과 달리 과도한 우려가 있어 철회하기로 했다”고 설명했다.