신한은행 ‘독산동 외국인중심영업점’에서 직원이 외국인 고객과 대화하고 있다. [신한은행 제공]

[헤럴드경제=김벼리 기자] 신한은행은 금천구 독산동에 외국인 고객 특화점포 ‘독산동 외국인중심영업점’을 열었다고 27일 밝혔다.

‘외국인중심영업점’은 계좌개설·해외송금 등 대면 상담을 비롯해 10개 외국어로 화상 금융상담을 제공하는 특화점포다.

신한은행은 지역별 외국인 체류 규모와 국적 분포 등을 종합적으로 분석해 김해에 이어 독산동을 두 번째 지역으로 선정했다.

영업점 운영 시간은 외국인 거래고객의 이용환경을 고려해 대면상담 기반 ‘영업점’은 평일과 일요일 오전 9시에서 오후 4시까지다. 화상 상담 기반 ‘디지털라운지’는 평일 오전 9시에서 오후 6시, 토요일 오전 9시에서 오후 5시까지다.

신한은행 관계자는 “외국인 고객이 매일 편리하게 금융거래를 이용하고 신한만의 차별화된 금융 서비스를 경험하시길 바란다”며 “앞으로도 주요 외국인 거주 지역을 중심으로 외국인중심영업점을 확대하고 고객관점에서 하나로 연결된 금융 솔루션을 만드는데 정성을 다하겠다”고 말했다.