[서민금융진흥원]

[헤럴드경제=정호원 기자] 서민금융진흥원은 올해 상반기까지 전년 동기 대비 20% 증가한 휴면예금 1635억원을 원권리자에게 찾아주었다고 16일 밝혔다.

‘서민의 금융생활 지원에 관한 법률’에 따라 소멸시효가 완성된 예금·보험금·자기앞수표 등의 휴면예금을 금융회사로부터 출연받아 관리·운용하고, 원권리자가 편리하게 조회하고 찾아갈 수 있는 ‘휴면예금 찾아줌’ 서비스를 제공하고 있다.

올 상반기 휴면예금 지급액은 전년 동기(1362억원)보다 20% 증가한 1635억원이며, 지급건수는 총 33만3000건이다.

지급건수의 76.6%는 비대면 채널을 통해 찾아갔다. 서민금융 잇다, 정부24, 어카운트인포, 내보험찾아줌, 신한은행, 국민은행, 카카오뱅크, 우리은행, 고려저축은행의 앱웹을 이용할 수 있다.

올해부터 서금원은 통신사의 최신 휴대폰번호로 안내하는 공인알림문자시스템을 도입했다. 기존에 우편 반송 또는 전화번호 불일치 등으로 안내가 어려웠던 원권리자에게도 휴면예금 조회·지급 서비스를 안내하고, 피싱, 스미싱 우려없는 차세대 RCS(Rich Communication Service)문자와 안심마크 등 개선된 모바일 전자고지 방식을 적용하고 있다.

‘마이데이터 2.0 추진방안’에 따라 3분기부터는 마이데이터 앱(13개 사업자 예정)에서 전체 금융자산 조회 시 휴면예금도 한 번에 조회하고, 즉시 지급 또는 기부를 신청할 수 있도록 관련 서비스를 연결할 계획이다.

이재연 원장은 “휴면예금 원권리자가 휴면예금의 보유 여부를 알지 못해 찾아가지 못하는 일이 없도록 공인알림문자로 안내 등 다양한 노력을 기울이고 있다”며 “하반기에는 마이데이터 연계를 통해 휴면예금·보험금 등을 더욱 편리하게 조회하고 찾아갈 수 있도록 지원하겠다”고 말했다.

휴면예금 지급 또는 기부를 원할 경우 ▷‘서민금융 잇다’ 앱 또는 ▷‘휴면예금 찾아줌’ 사이트를 이용하거나 ▷가까운 서민금융통합지원센터 또는 출연 금융회사의 영업점을 방문하면 되며, 서민금융콜센터를 통해서도 자세한 내용을 안내받을 수 있다.