삼성전자서비스, 가전·모바일·IT AS 1위 선정

‘서비스품질지수’ 고객접점 부문 삼성전자서비스 엔지니어가 TV 출장 서비스를 제공하고 있다. [삼성전자서비스 제공] 삼성전자서비스는 한국능률협회컨설팅이 발표한 ‘2025 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 중 ‘고객접점 부문’에서 가전제품, 모바일·IT …

하나은행, KSQI 10년 연속 ‘고객 접점’ 1위

경청태도·업무지식 등 높은 평가 이호성(왼쪽) 하나은행장이 한수희 한국능률협회컨설팅 대표와 인증서와 상패를 들고 기념촬영하고 있다. [하나은행 제공] 하나은행은 한국능률협회컨설팅 주관 ‘2025년 KSQI(한국산업 서비스품질지수)’ 중 ‘고객 접점’ …

에버랜드 ‘최강레시’ 시즌2, 한달만에 6만개 판매

레시앤프렌즈 IP·KBO 협업판매량, 시즌1보다 2배 이상 에버랜드 내 ‘KBO 최강레시 스토어’에 전시된 다양한 굿즈 [에버랜드 제공] 에버랜드가 프로야구와의 이색 콜라보를 통해 1000만 야구팬들의 마음을 사로잡고 있다. 삼성물산 리조트부문이 운영하는 에버랜드는 …

‘관세 불확실성’에 기업심리 두달 연속 악화

한국은행 ‘기업경기조사’ 결과 7월 전산업 기업심리지수 0.2P 하락수출·신규 수주 위축, 비제조업 반등 관세 불확실성이 지속되면서 기업심리가 2개월 연속 하락했다. 사진은 경기도 평택항 내 기아자동차 수출전용부두에 선적을 기다리는 수출용 차량 모습 …

경제8단체 대국민 호소문 발표

한국경제인협회, 대한상공회의소를 비롯한 경제8단체는 24일 서울 중구 대한상의회관에서 ‘경제위기 극복을 위한 경제계 대국민 호소문’을 발표했다. 왼쪽부터 장석민 한국무역협회 전무, 김준만 코스닥협회 본부장, 이호준 한국중견기업연합회 부회장, 김창범 …