AICC 기업 메타엠, ‘AI 네이티브 BPO’ 선언…임은택 신임 대표, AI 운영 전략 제시
AICC(AI Contact Center) 전문 기업 메타엠의 임은택 신임 대표가 차세대 AICC 사업의 핵심 비전으로 ‘AI 네이티브 BPO’를 내세웠다. 임 대표는 삼성전자에서 빅스비 개발에 참여하고 신한은행의 AICC 구축을 주도한 디지털 트랜스포메이션 전문가다. 메타엠은 이번 대표 …
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“출발 전 엔진오일 확인하세요”…케이카, 나들이철 차량 관리 수칙 제안
오일류·타이어·공기질 등 핵심 점검 항목 제시 케이카 직원이 중고차를 점검하고 있다. [케이카 제공] [헤럴드경제=권제인 기자] 케이카가 황사와 미세먼지, 봄철 장거리 이동 증가가 겹치는 시기를 맞아 차량 관리·안전 수칙을 17일 제안했다. 운전자들이 출발 전 …
마일레 “차 세워둘수록 관리 중요”…장기 주차 대응법 제시
배터리 방전·타이어 변형 등 위험 증가연료·브레이크 관리 필수“주기적 주행으로 부품 고착 막아야” 마일레 오토 서비스 정비소 외관 전경. [마일레 제공] [헤럴드경제=정경수 기자] 유가 상승과 에너지 불안이 이어지면서 차량 운행을 줄이거나 장기간 …
“비만신약 에페는 한미약품 혁신의 서사”…‘연내 상용화’ 속도낸다
임주현 한미그룹 부회장이 13일 서울 송파 방이동 한미 C&C 스퀘어에서 열린 ‘EFPE-PROJECT-敍事’ 발족식에서 오프닝 진행하고 있다. [사진제공=한미약품] ‘EFPE-PROJECT-敍事’ 발족식 개최에페 하반기 허가 공식화…전사적 협의개발·임상·마케팅·홍보 전략 등 …
‘印서 30년 공들인’ 정의선號 현대차그룹, 사업 넘어 사회에 뿌리내렸다
의료·교육·환경까지 전방위 투자 확대“현지와 함께 성장”민간 외교 가교 역할 강화 현대차그룹의 대학생 해외봉사단 ‘해피무브’에 참여한 자원봉사자가 현지 여성과 대화를 나누며 환하게 웃고 있다. [현대자동차그룹 제공] [헤럴드경제=정경수 기자] 인도 …
삼성전자, 美서 가전 기술 세미나 개최…AI 가전으로 현지 공략
‘더 브리프 뉴욕’ AI 냉장고·오븐·로봇청소기 소개“북미 라이프스타일 특화 기능 집중” 삼성전자가 15~16일(현지 시간) 양일간 미국에서 가전 기술 세미나 ‘더 브리프 뉴욕(The Brief New York)’을 열고 AI 기반 홈 라이프스타일을 소개했다. [삼성전자 제공] …
신세계-리플렉션AI, 리테일 혁신 본격화…“유통에 첨단 AI 접목”
소싱·물류·재고관리 등 6개분야 첨단 AI 접목리플렉션AI 이달말 방한…오픈AI 협업논의는 중단 신세계그룹과 리플렉션 AI는 지난 3월 한국 소버린 AI 팩토리 건립을 위해 진행한 전략적 파트너십 협약(MOU)을 체결했다. 왼쪽부터 미샤 라스킨 리플렉션 AI CEO, 하워드 …
LG유플러스-日 통신사, 6G·AI 협력 강화한다
NTT 도코모·KDDI 등 ‘도쿄어코드’ 체결AI 네트워크 및 6G 인프라 구축 등 협력 지난 14일 일본 도쿄에서 진행된 GSMA APAC 행사에서 김재열(왼쪽에서 두번째) LG유플러스 전문위원, 일본·필리핀 통신사, 한국·일본·인도 6G 단체 관계자 등이 기념 촬영을 하고 있다. …
현대차, 인증중고차 보증 확대…‘워런티 플러스’ 도입
최대 12개월 추가 보증 선택 가능자기부담금 없이 순정 부품 수리중고차 구매 이후 서비스 경쟁 강화 현대차는 인증중고차 구매 고객을 대상으로 한 추가 보증 상품 ‘현대인증중고차 워런티 플러스’를 출시한다. [현대차 제공] [헤럴드경제=정경수 기자] …
제네시스, 독일서 ‘최고 자동차 브랜드’ 선정…유럽서 존재감 ‘쑥’
아우토빌트 독자 평가서 1위럭셔리 부문도 동시 석권품질·디자인·가격 경쟁력 고르게 평가 제네시스는 독일 매체 ‘아우토빌트’의 독자 평가에서 ‘최고의 자동차 브랜드’로 선정됐다. [제네시스 제공] [헤럴드경제=정경수 기자] 제네시스가 독일 자동차 전문 …
