에버랜드의 통합 멤버십 프로그램 ‘솜사탕’ 회원수가 출시 약 1년 5개월 만에 600만명을 돌파했다. [삼성물산 제공]

[헤럴드경제=김현일 기자] 삼성물산 리조트부문 에버랜드의 통합 멤버십 프로그램 ‘솜사탕’ 회원수가 출시한 지 약 1년 5개월 만에 600만명을 돌파했다. 국내 대형 레저시설의 멤버십 누적 회원수가 600만명을 넘은 것은 처음이다.

10일 삼성물산에 따르면 솜사탕에 가입하면 적립과 할인 등 다양한 혜택을 받을 수 있어 지난 2023년 11월 첫 선을 보인 이후 회원수가 꾸준히 증가해왔다.

특히 회원등급에 따라 에버랜드에서 이용한 금액의 최대 8%까지 현금처럼 사용 가능한 솜 포인트를 적립받을 수 있는 점이 가장 큰 혜택으로 꼽힌다.

이외에도 에버랜드와 캐리비안 베이 할인권, 정문 주차 무료, 스페셜 이벤트 초청 등 다양한 추가 혜택들을 받을 수 있다.

최근엔 신규 사파리 도보 탐험 프로그램인 ‘리버 트레일 어드벤처’를 가장 먼저 이용할 수 있는 사전 체험단에 초청하고, 다양한 외부 파트너들과의 제휴 할인을 제공하는 등 솜사탕 회원 혜택을 지속 확대하고 있다.

에버랜드는 솜사탕 회원 600만명 돌파를 기념해 국내 최초 정원 구독 서비스인 ‘가든패스’를 선물하는 고객 감사 이벤트를 진행한다. 가든패스는 꽃과 정원을 사랑하는 고객들을 위한 식물 특화 체험 프로그램이다.

솜사탕 회원은 오는 20일까지 에버랜드 모바일앱에서 진행되는 ‘가든패스 OX퀴즈’ 이벤트에 참여할 수 있다. 정답자 중 2명을 추첨해 가든패스 레귤러 2매를 선물한다.

에버랜드 방문객을 대상으로 ‘솜 퀴즈 온 더 블록’ 타임 이벤트도 진행한다. 정문 입장 후 모바일앱 퀴즈 풀기에 참여하면 오는 13일까지 매일 선착순 600명에게 1000솜 포인트를 증정하고, 추첨을 통해 2명에게 가든패스 레귤러 2매를 선물한다.

에버랜드 관계자는 “튤립축제 개막과 함께 솜사탕 회원 600만명을 돌파해 뜻깊다”며 “회원들의 이용 데이터를 세밀하게 분석해 고객 경험 및 만족도를 높일 수 있는 맞춤형 상품과 서비스를 더욱 강화해 나갈 계획”이라고 전했다.