“도수치료 되나요”…전문용어로 가득한 60쪽 보험 약관에 막힌 소비자들, 기본 질문도 챗봇에 묻는다
AI 상담 5000건 분석, 3건 중 1건은 “보장되나요”60쪽 넘는 분량에 전문용어 빼곡…답 있어도 못찾아작년 보험 민원 57% 보험금 지급 관련…분쟁 불씨당국, 약관·상품설명 개선 TF “용어 순화·시각화” 보험 소비자들이 약관에 이미 담긴 기초적인 정보까지 …
AI 상담 5000건 분석, 3건 중 1건은 “보장되나요”60쪽 넘는 분량에 전문용어 빼곡…답 있어도 못찾아작년 보험 민원 57% 보험금 지급 관련…분쟁 불씨당국, 약관·상품설명 개선 TF “용어 순화·시각화” 보험 소비자들이 약관에 이미 담긴 기초적인 정보까지 …
카드론 금리 ‘디커플링’…정부 포용금융 기조에 영업전략 변화가계대출 규제 ‘인센티브’…이달 중금리 생활안정자금 상품 출시 서울 명동 골목에 카드대출 관련 광고물이 부착되어 있다. [연합뉴스 제공] [헤럴드경제=이정환 기자] 카드론 시장에서 이례적인 …
인구 감소로 소매업 줄어 육류, 과일 식품접근성 떨어져행안부, 기아와 협업 ‘신선식품 배송 사업’ 출범 김민재(사진 오른쪽에서 네 번째) 행정안전부 차관이 3일 오후 경북 의성군 의성청년센터에서 열린 ‘신선식품 배송 사업 출범식’에 참석해 황명석 …
코인 시장 둔화에 韓 자산 레버리지서 돌파구 [123rf] [헤럴드경제=이영기 기자] 코스피에 최고 150배 레버리지를 걸 수 있는 초고위험 상품이 해외 가상자산 거래소에서 거래되고 있지만, 국내 금융당국의 적극적인 규제는 어려운 실정이다. 연합뉴스에 따르면 최근 …
무협, ‘할랄 소비 시장 트렌드·소비자 인식 조사 분석’ 보고서할랄 시장 5개국 1200명 조사응답자 79% “할랄 인증 필수”非무슬림도 윤리·건강 이유로 할랄 제품 주목 할랄 시장 분석 및 우리 기업 진출 전략 표 [한국무역협회 제공] [헤럴드경제=서재근 기자] …
해외인프라도시개발지원공사 역할 확대 등 담아김이탁 1차관 등 한미협력 수주지원단 활동 착수 정부가 해외건설 산업 진흥을 위한 한미협력 수주지원단을 출범했다. 사진은 경기도 용인반도체클러스터 공사가 진행중인 모습. [연합] [헤럴드경제=소민호 기자] …
지난해 취업선원 6만543명, 외국인 비중 54.8%한국인 선원 1359명 감소, 월평균 임금 655만원40세 미만 비중 늘었지만 60세 이상은 43.9% 사진은 기사와 무관함[게티이미지뱅크] [헤럴드경제=김선국 기자] 지난해 국내 취업선원이 6만명을 유지한 가운데 외국인 선원은 …
서울 매물 5·9 이전 대비 12% 감소1년 전보단 20% 급감해…잠김 본격화 서울 송파구 롯데월드타워 전망대 서울스카이에서 바라본 하남 일대의 아파트 단지. 윤창빈 기자 #. 서울 동대문구의 한 아파트 단지에서는 로얄층의 49㎡(이하 전용면적) 타입 매물이 시장에 …
모두의카드·전세사기 피해금 선지급 등 국민 실생활에 도움되는 정책 발굴 공로 김윤덕 국토교통부 장관이 3일 직원들을 대상으로 특별성과포상금 시상식을 갖고 기념사진을 찍고 있다. [국토교통부 제공] [헤럴드경제=소민호 기자] 모두의카드 사용 확대, …
6~17일 노르웨이 방문, 신규 수입선도 발굴정부 수매 물량 활용해 고등어·갈치·오징어 공급 확대8일부터 3주간 수산물 전 품목 최대 50% 할인 고등어[게티이미지뱅크] [헤럴드경제=김선국 기자] 정부가 가격이 오른 고등어 수급 안정을 위해 노르웨이에 ‘고등어 …