한성자동차, 고객센터에 AI 도입…상담 전 과정 ‘지능형’으로 전환
음성인식·감정분석 기반 응대 체계 구축상담 자동 요약·데이터 분석으로 일관성 강화벤츠 RoF 전략 맞춰 고객 서비스 고도화 한성자동차 방배 본사 [한성자동차 제공] [헤럴드경제=정경수 기자] 메르세데스-벤츠 공식 딜러 한성자동차가 고객 상담 시스템에 …
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국내 전기차 100만대 돌파…현대·기아·테슬라 ‘3강 체제’ 굳혔다
1분기 8만대 돌파…연간 30만대 전망 모델Y·아이오닉5·포터 판매 상위 제주, 전기차 비중 전국 최고 [헤럴드경제=정경수 기자] 국내 전기차 시장이 누적 등록 100만대를 넘어섰다. 성장 둔화 우려 속에서도 주요 완성차 업체를 중심으로 시장 확대가 이어지고 …
트레이스트로닉, 한국 지사 확장…SDV 테스트 자동화 공략
“韓 SDV 전환 가장 빠르고 역동적인 시장” 지난 16일 서울 양재 한국 지사에서 진행한 트레이스트로닉 개소식에서 펠릭스 칼코스키(왼쪽부터) 주한독일상공회의소 부사장, 크리스천 코저 트레이스트로닉 부사장, 김철희 트레이스트로닉 한국 지사장, 데니스 …
한국타이어, 상용차 대상 ‘고속도로 안전점검 캠페인’ 진행
전국 주요 고속도로 휴게소 3곳에서 진행대상 휠 밸런스 등 무상 점검 진행 [한국타이어 제공] [헤럴드경제=권제인 기자] 한국타이어앤테크놀로지가 오는 22일부터 23일까지 양일간 전국 주요 3개 고속도로 휴게소에서 ‘2026 고속도로 안전점검 캠페인’을 …
‘검은 반도체’ 만전김 인수전 문전성시…글로벌 펀드 인수후보 물망에
기업가치 2000억 예상…멀티플 11배 내외 적용 가능성 TPG 등 글로벌 운용사 만전김 잠재적 원매자로 거론 종합 김 가공기업 만전식품의 프리미엄 김 만전곱창돌김. [만전식품 홈페이지 캡처] [헤럴드경제=박지영·안효정 기자] ‘검은 반도체’로 불리는 김 …
ABC마트, 이번 주말 ‘게라지 세일’…“5000원부터 득템”
[ABC마트 제공] [헤럴드경제=강승연 기자] ABC마트가 오는 18~19일 양일간 경기 이천시 ABC마트 물류센터에서 물가안정 프로젝트 ‘제18회 게라지 세일’을 개최한다. ABC마트가 2014년부터 이어온 ‘게라지 세일’은 이월 상품과 전시 상품, 샘플 제품 등을 한데 모아 …
자주(JAJU), 라운지웨어 브랜드 ‘파티나 바이 자주’ 론칭
모델들이 자주(JAJU)의 신규 라운지웨어 브랜드 ‘파티나 바이 자주(PATINA by JAJU)’를 선보이고 있다. [신세계까사 제공] [헤럴드경제=강승연 기자] 신세계까사의 라이프스타일 브랜드 자주(JAJU)는 2030 젊은 고객층을 겨냥해 라운지웨어 브랜드 ‘파티나 바이 …
신성통상 탑텐, 파주 거점 구축…신도시 거점화 가속
17일 ‘스타필드 빌리지 운정점’ 개점29만명 거주 배후수요 탄탄…수요 흡수 전망 17일 파주 운정신도시에 개점한 탑텐 스타필드 빌리지 운정점 매장 전경 [신성통상 탑텐 제공] [헤럴드경제=강승연 기자] 신성통상의 SPA 브랜드 탑텐(TOPTEN)이 17일 경기 파주 …
으름장 놓는 삼성전자 노조 “요구 관철될 때까지 집회·파업 나설 것”
서초사옥 앞에서 과반노조 선언 기자회견7만5000명 가입영업이익 15%·초과이익성과급 상한 폐지 고수다음달 파업 시 최대 30조원 손실 예상일부 조합원 과열 탓 미가입자 명단 공유 인정“파업 책임 사측에…사과 있어야 협상 테이블 앉을 것” 삼성그룹 …
원자재값 급등 직격탄…중기중앙회, ‘납품대금 연동제’ 확산 총력
[중기중앙회] 중동 리스크 대응 해법 제시…연동제 실무·지원사업 한자리에중소 제조업 원가 부담 완화 초점…현장 안착 속도전 [헤럴드경제=홍석희 기자] 중소기업중앙회는 17일 서울 여의도 중소기업중앙회에서 협동조합 및 중소기업 임직원을 대상으로 …
